代销FIAMM 非凡12S120蓄电池孝感市营销点

本公司设有技术支持／服务部，专职负责对客户的服务工作。

在全国各地设有26个营销服务处，配置有专职服务人员共60余人，负责对顾客进行全方位和全过程的系统服务工作。主要包括以下内容：

1、按合同要求，对产品进行接货、分运、安装、调试、开通和验收。

2、以合同为源头，建立完整的客户档案，对客户进行全方位、全过程的跟踪服务。

3、每年制定并实施顾客回访计划，对产品的使用和维护运行的质量状况进行回访服务，在产品的寿命期内实行产品的终生跟踪服务。

4、产品在符合技术要求的情况下使用，保修期内的所有服务均是免费服务。

5、故障响应流程：产品在使用过程中出现故障，可以直接联系各营销处，也可以直接联系公司服务部。营销处或公司服务部接到顾客质量信息反馈后，2小时内给予明确答复；需要派人到现场处理的，以最快速度到达服务现场。响应标准如下表：

服务距离

到达现场时间

100公里以内

6小时

101—500公里

12小时

500公里以上

24小时

各地营销处备有部分产品、连接件和电池的检测和维护设备、工具等，以保证在最短的时间内为客户更换故障产品。

故障处理时限：确认产品故障需要更换后，在5－10日內，提供同档次的全新产品到顾客使用现场。

6、故障的处理方式：在产品保修期内，无论遇到什么原因造成的产品质量问题，本着不中断顾客正常使用产品为原则，先保证系统正常运行，再实事求是的落实原因，妥善解决；如为我公司产品质量问题，我公司将免费进行更换；如为顾客使用原因造成的故障，双方协商解决。

7、根据合同要求、顾客需求或市场需要，采取灵活多样的形式举办技术交会议，及时为顾客进行产品使用和维护方面的技术培训。主要形式包括：免费提供上门的技术交流讲座，邀请客户参加技术讲座和展览会，同客户进行技术及商务交流会议等。

意大利非凡蓄电池SP系列技术特点：

◆ 极板于板栅：甲厚的极板和板栅，保证了长久的使用寿命。

◆ 隔板：多微孔玻璃纤维隔板。

◆ 外壳材质：采用FOV级防火ABS塑料。

◆ 安全阀：低压安全阀。

◆ 端子： M6/M8螺母式端子。

意大利非凡蓄电池SP系列优点：

◆ 安全

◆ 可靠性高

◆ 免维护

◆ 循环寿命长

◆ 设计寿命大于10年

意大利非凡蓄电池SP系列列表：

电池型号	电压V	容量Ah	短路电流(A)	内阻(mohm)	外型尺寸			重量(kg)	端子
电池型号	电压V	容量Ah	短路电流(A)	内阻(mohm)	长	宽	高/总高
12 SP 26	12	26	630	19.5	166	175	125/125	9.0	M6
12 SP 33	12	33	925	13.5	196	130	159/164	12.0	M6
12 SP 42	12	42	910	13.9	197	165	170/170	14.2	M6
12 SP 55	12	55	1400	8.9	229	138	207/212	18.2	M6
12 SP 70	12	70	2020	6.2	272	166	191/195	23.2	M8
12 SP 72	12	70	1530	8.5	350	166	175/175	23.2	M8
12 SP 80	12	80	2150	5.8	259	168	209/213	27.0	M8
12 SP 90	12	90	2300	5.6	305	168	207/212	31.4	M8
12 SP 100	12	100	2390	5.4	329	172	214/221	32.5	M8
12 SP 120	12	120	2510	5.0	407	173	220/225	38.0	M8
12 SP 135	12	135	2920	4.3	345	172	276/281	46.3	M8
12 SP 140	12	140	2850	4.4	500	175	235/235	46.0	M8
12 SP 150	12	150	3230	3.8	483	170	220/220	46.2	M8
12 SP 155	12	155	3390	3.7	500	175	235/235	49.7	M8
12 SP 170	12	170	3800	3.3	500	192	235/235	54.7	M8
12 SP 205	12	205	3940	3.2	500	226	235/235	66.0	M8
12 SP 235	12	235	4480	2.8	500	260	235/235	75.0	M8

应用领域

◆ UPS不间断电源

◆ 通信用电源

◆ 变电站、发电厂等电力系统

◆ 医疗、科研等仪器设备

◆ 应急照明系统

◆ 电动车、铁路机车

◆ 航空、船舶备用电源

◆ 太阳能、风能发电储能系统