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kmt蓄电池总代理kmt蓄电池SP系列技术特点:
◆ 极板于板栅:甲厚的极板和板栅,保证了长久的使用寿命。 ◆ 隔板:多微孔玻璃纤维隔板。 ◆ 外壳材质:采用FOV级防火ABS塑料。 ◆ 安全阀:低压安全阀。 ◆ 端子: M6/M8螺母式端子。
二、kmt蓄电池SP系列标准及认证:
◆ 国际电工委员会标准:IEC60896 Part 21-22 ◆ 英国标准:BS6290 Part 4 ◆ 美国UL实验室认可产品
三、kmt蓄电池SP系列优点: ◆ 安全 ◆ 可靠性高 ◆ 免维护 ◆ 循环寿命长 ◆ 设计寿命大于10年
四、应用领域
◆ UPS不间断电源 ◆ 通信用电源 ◆ 变电站、发电厂等电力系统 ◆ 医疗、科研等仪器设备 ◆ 应急照明系统 ◆ 电动车、铁路机车 ◆ 航空、船舶备用电源 ◆ 太阳能、风能发电储能系统
注:所有尺寸的公差为±2mm。
本公司设有技术支持/服务部,专职负责对客户的服务工作。 在全国各地设有26个营销服务处,配置有专职服务人员共60余人,负责对顾客进行全方位和全过程的系统服务工作。主要包括以下内容: 1、按合同要求,对产品进行接货、分运、安装、调试、开通和验收。 2、以合同为源头,建立完整的客户档案,对客户进行全方位、全过程的跟踪服务。 3、每年制定并实施顾客回访计划,对产品的使用和维护运行的质量状况进行回访服务,在产品的寿命期内实行产品的终生跟踪服务。 4、产品在符合技术要求的情况下使用,保修期内的所有服务均是免费服务。 5、故障响应流程:产品在使用过程中出现故障,可以直接联系各营销处,也可以直接联系公司服务部。营销处或公司服务部接到顾客质量信息反馈后,2小时内给予明确答复;需要派人到现场处理的,以最快速度到达服务现场。响应标准如下表: 服务距离 到达现场时间
100公里以内 6小时
101—500公里 12小时
500公里以上 24小时 各地营销处备有部分产品、连接件和电池的检测和维护设备、工具等,以保证在最短的时间内为客户更换故障产品。 故障处理时限:确认产品故障需要更换后,在5-10日內,提供同档次的全新产品到顾客使用现场。 6、故障的处理方式:在产品保修期内,无论遇到什么原因造成的产品质量问题,本着不中断顾客正常使用产品为原则,先保证系统正常运行,再实事求是的落实原因,妥善解决;如为我公司产品质量问题,我公司将免费进行更换;如为顾客使用原因造成的故障,双方协商解决。 7、根据合同要求、顾客需求或市场需要,采取灵活多样的形式举办技术交会议,及时为顾客进行产品使用和维护方面的技术培训。主要形式包括:免费提供上门的技术交流讲座,邀请客户参加技术讲座和展览会,同客户进行技术及商务交流会议等。 ===选择我们的理由=== 另外我司在全国各地均设有办事处,定期为客户的UPS电源系统进行例行维护,尽量使UPS电源系统的使用寿命最大化,运行状态达到最佳化。 我们承诺:三年内机器出现故障后,我们会第一时间派就近维修人员赶往现场,从出现故障到完全修复不超过24小时,不收取任何费用 |